SOFT SKILLS
| CATEGORIA | COD | TITOLO CORSO | DURATA |
|---|---|---|---|
| Finanza, Risorse Umane e Amministrazione | 0SSK501 | Supporto amministrativo: sviluppo delle competenze essenziali | 26′ |
| Finanza, Risorse Umane e Amministrazione | 0SSK502 | Supporto amministrativo: lavorare in collaborazione con il tuo capo | 18′ |
| Finanza, Risorse Umane e Amministrazione | 0SSK503 | Supporto amministrativo: interagire efficacemente con i colleghi | 19′ |
| Management e Leadership | 0SSK504 | Basi di leadership: Costruire la propria influenza come leader | 60′ |
| Management e Leadership | 0SSK505 | Basi di leadership: Comunicare la vision | 60′ |
| Management e Leadership | 0SSK506 | Basi di leadership: Creare il proprio piano di sviluppo della leadership | 60′ |
| Management e Leadership | 0SSK507 | Basi di leadership: Guidare lo svolgimento del business | 60′ |
| Management e Leadership | 0SSK508 | Basi di leadership: Guidare il cambiamento | 60′ |
| Management e Leadership | 0SSK509 | Basi di leadership: Guidare l’innovazione | 60′ |
| Management e Leadership | 0SSK510 | Basi di leadership: Guidare con l’intelligenza emotiva | 60′ |
| Management e Leadership | 0SSK511 | Basi di leadership: Motivare i dipendenti | 60′ |
| Efficacia Professionale | 0SSK512 | Indirizzare e redistribuire le e-mail | 60′ |
| Efficacia Professionale | 0SSK513 | Gestire le e-mail | 60′ |
| Efficacia Professionale | 0SSK514 | Utilizzare in maniera efficace e-mail e messaggistica istantanea | 60′ |
| Efficacia Professionale | 0SSK515 | Abilità fondamentali per telefonate professionali | 60′ |
| Efficacia Professionale | 0SSK516 | Potere personale e credibilità | 24′ |
| Efficacia Professionale | 0SSK517 | Costruzione del potere personale attraverso l’influenza | 30′ |
| Efficacia Professionale | 0SSK518 | Instaurazione della fiducia tramite una comunicazione efficace | 25′ |
| Efficacia Professionale | 0SSK519 | Diventare un grande ascoltatore | 24′ |
| Efficacia Professionale | 0SSK520 | Nozioni fondamentali sulla narrazione aziendale | 30′ |
| Efficacia Professionale | 0SSK521 | Basi di telelavoro: massimizzare la produttività come dipendente a distanza | 60′ |
| Efficacia Professionale | 0SSK522 | Basi di telelavoro: Strategie di comunicazione per i dipendenti a distanza | 60′ |
| Efficacia Professionale | 0SSK523 | Generare idee creative e innovative: Aumentare la creatività | 60′ |
| Efficacia Professionale | 0SSK524 | Generare idee creative e innovative: Massimizzare la creatività del team | 60′ |
| Efficacia Professionale | 0SSK525 | Generare idee creative e innovative: Verificare e sviluppare idee | 60′ |
| Efficacia Progettuale | 0SSK526 | Guidare i team: Creare fiducia e coinvolgimento | 60′ |
| Efficacia Progettuale | 0SSK527 | Guidare i team: Gestire il conflitto | 60′ |
| Efficacia Progettuale | 0SSK528 | Guidare i team: Sviluppare il team e la sua cultura | 60′ |
| Efficacia Progettuale | 0SSK529 | Guidare i team: Definire obiettivi, ruoli e linee guida | 60′ |
| Efficacia Progettuale | 0SSK530 | Guidare i team: Promuovere una comunicazione e collaborazione efficace | 60′ |
| Efficacia Progettuale | 0SSK531 | Guidare i team: Lanciare un team di successo | 60′ |
| Efficacia Progettuale | 0SSK532 | Guidare i team: Gestire team virtuali | 60′ |
| Efficacia Progettuale | 0SSK533 | Guidare i team: Motivare e ottimizzare la prestazione | 60′ |
| Efficacia Progettuale | 0SSK534 | Essere un membro efficace del team | 60′ |
| Efficacia Progettuale | 0SSK535 | Definire obiettivi e responsabilità nel team | 60′ |
| Efficacia Progettuale | 0SSK536 | Elementi di un team coeso | 60′ |
| Efficacia Progettuale | 0SSK537 | Comunicazione efficace del team | 60′ |
| Efficacia Progettuale | 0SSK538 | Usare il feedback per migliorare la prestazione del team | 60′ |
| Vendita e Cura del Cliente | 0SSK539 | Prospecting: la caccia all’oro nelle vendite | 22′ |
| Vendita e Cura del Cliente | 0SSK540 | Incontro esplorativo. Partire con il piede giusto | 22′ |
| Vendita e Cura del Cliente | 0SSK541 | Trasformazione dell’obiezione in opportunità durante una vendita telefonica | 22′ |
| Vendita e Cura del Cliente | 0SSK542 | Interazione con i client | 30′ |
| Vendita e Cura del Cliente | 0SSK543 | Comunicare in modo efficace con i clienti | 30′ |
| Vendita e Cura del Cliente | 0SSK544 | Creazione di un rapporto nell’ambito dell’assistenza clienti | 28′ |
| Vendita e Cura del Cliente | 0SSK545 | Fornire assistenza clienti telefonic | 31′ |